Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care Luca Finisaje colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților care utilizează site-ul luca-finisaje.ro. Protejarea datelor tale personale este importantă pentru noi, iar scopul acestei politici este de a-ți oferi informații clare și transparente despre drepturile tale și despre modul în care le respectăm.
Operatorul datelor cu caracter personal este Luca-Finisaje.ro (denumită în continuare „noi” sau „compania”). În calitate de operator, ne asumăm responsabilitatea de a prelucra datele tale cu respectarea legislației europene și naționale aplicabile, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date personale:
Date de identificare: nume și prenume
Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă poștală
Date tehnice: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, date despre dispozitiv și modul de utilizare a site-ului
Date furnizate voluntar prin formulare de contact, cereri de ofertă sau corespondență electronică
Date legate de preferințele tale, dacă accepți cookie-uri de analiză și marketing
Prelucrăm datele tale personale exclusiv în scopuri legitime și determinate, cum ar fi:
Furnizarea serviciilor solicitate și comunicarea cu tine
Răspunsul la cereri, întrebări sau solicitări transmise prin formularele de contact
Îmbunătățirea experienței pe site prin analiză și feedback
Trimiterea de oferte personalizate, noutăți și materiale comerciale (numai dacă ne-ai oferit consimțământul)
Îndeplinirea obligațiilor legale și contractuale
Datele sunt prelucrate în temeiul unuia sau mai multora dintre următoarele:
Executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale (de exemplu, cereri de ofertă)
Consimțământul tău explicit (de exemplu, pentru newsletter sau comunicări comerciale)
Îndeplinirea obligațiilor legale (de exemplu, facturare, arhivare)
Interesul legitim al companiei (de exemplu, îmbunătățirea serviciilor și a securității site-ului)
Datele cu caracter personal vor fi păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada prevăzută de lege. După expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate în condiții de siguranță.
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele tale personale către terți fără consimțământul tău, cu excepția următoarelor situații:
Către furnizori de servicii (IT, hosting, e-mail, contabilitate) care acționează în numele nostru și respectă cerințele GDPR
Către autorități publice, dacă suntem obligați prin lege
În cazul unei tranzacții comerciale (fuziune, achiziție etc.), cu asigurarea protecției datelor
Ne angajăm să protejăm datele tale personale prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, modificarea sau divulgarea acestora. Acestea includ criptarea comunicațiilor, acces controlat, copii de siguranță și monitorizare constantă a infrastructurii.
În conformitate cu legislația aplicabilă, ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele tale
Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul de restricționare a prelucrării
Dreptul de portabilitate a datelor
Dreptul de opoziție față de prelucrare
Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la numărul de telefon +40 763 216 540. Vom răspunde solicitării tale în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
Datele tale pot fi transferate către parteneri sau furnizori din afara Spațiului Economic European doar dacă aceștia asigură un nivel adecvat de protecție, conform cerințelor GDPR (de exemplu, prin clauze contractuale standard sau decizii de adecvare ale Comisiei Europene).
Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri web. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acelor site-uri și te încurajăm să consulți politicile lor atunci când le accesezi.
Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificări legislative, tehnologice sau operaționale. Orice modificare importantă va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată mai jos.
Ești la un click distanță de a transforma locuința ta într-un spațiu modern, confortabil și exact așa cum ți-l dorești! Dacă ai întrebări, vrei o ofertă personalizată sau dorești să discutăm despre proiectul tău de renovare, echipa Luca Finisaje este aici pentru tine prin toate canalele de comunicare de mai jos.